速8高級副總裁趙旭表示：與業(yè)內(nèi)許多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店所倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)裝飾和配置不同，我希望客戶能夠體驗(yàn)符合當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)的個性化，創(chuàng)意，令人驚訝和獨(dú)特的體驗(yàn)。 Hotel（中國）向作者描述了他想象中的速8可以帶給用戶的感官體驗(yàn)，如此奇妙而新穎的場景的獨(dú)特體驗(yàn)，與移動信息規(guī)劃密不可分。
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將來，我們計劃為商務(wù)旅客推出“移動商務(wù)室”計劃。例如，在配備WiFi的會議室中，我們配備了類似于pad的移動終端。在此平臺上，一些乘客需要定制的社區(qū)和商務(wù)場所。信息，例如餐飲，景點(diǎn)，機(jī)票，火車票，汽車租賃等，這些信息在城市或酒店周圍，這對于在其他地方旅行時不熟悉周圍環(huán)境的乘客來說非常實(shí)用。
此外，在爭奪酒店業(yè)競爭的中高端客戶群體中，速8將根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕卣鳎ɡ缳愜囄幕栉幕推渌黝}）和地區(qū)文化，通過創(chuàng)意的空中客車室提供驚喜體驗(yàn)，創(chuàng)造力例如回族文化，藏族文化，北京皇宮文化，四合院等風(fēng)格。
為了適應(yīng)此移動商務(wù)室，speed 8還可以基于該平臺有意向旅游和商務(wù)客戶推送一些產(chǎn)品信息，這也是酒店電子商務(wù)計劃的一部分。此外，對于許多子公司和員工這些附屬酒店，集團(tuán)還希望通過移動平臺的發(fā)展，完成對這些下游分支機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)員工團(tuán)隊(duì)的知識轉(zhuǎn)移，運(yùn)營管理，信息交換和業(yè)務(wù)流程。據(jù)報道，速8有360多家酒店，近8家70在北京。目前，它正在以每月10到20家酒店的速度發(fā)展，并且將有近200家酒店開業(yè)。
回顧移動互聯(lián)網(wǎng)的第一次嘗試，效果并不理想
正如萬達(dá)酒店信息部總經(jīng)理朱明生所說，盡管有些酒店并不關(guān)注移動設(shè)備的影響，趙旭認(rèn)為，這與客戶數(shù)量和酒店分銷往往有很大關(guān)系，但此時不移動可能意味著您落后了！鑒于未來可能會出現(xiàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢，趙旭和許多其他酒店管理人員正在通過實(shí)際行動逐步實(shí)施他們的計劃。
當(dāng)時，我也是一家在線旅行社，致力于為付費(fèi)商務(wù)旅行客戶開發(fā)和應(yīng)用移動終端。那時，即使在攜程推出類似產(chǎn)品之前，我還是帶領(lǐng)我的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了蘋果移動應(yīng)用程序具有機(jī)票和酒店預(yù)訂等功能但是，當(dāng)時移動互聯(lián)網(wǎng)的普及受到限制，用戶數(shù)量也很小，同時無線帶寬非常有限，因此，當(dāng)時為高端付費(fèi)會員開發(fā)的移動應(yīng)用的推廣效果不是很好。
速8移動信息解決方案
兩年前，趙旭開始使用速度8來檢查外包的官方網(wǎng)站和信息技術(shù)架構(gòu)。他決定給它一個新的外觀：“首先是要接管官方網(wǎng)站，成立自己的團(tuán)隊(duì)來開發(fā)和維護(hù)，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口，從而可以輕松地連接到Android和Apple等移動應(yīng)用程序開發(fā)公司平臺。
目前，Zhao正在與大連的開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)移動應(yīng)用程序，盡管我對這種合作感到滿意，但“將來，我不會排除與其他開發(fā)團(tuán)隊(duì)（例如酒店經(jīng)理開發(fā)）合作的可能性。具有出色客戶經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，以開發(fā)更具特色的酒店移動應(yīng)用程序。
